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情感管理的重要性——风和太阳比赛的故事

 

    太阳和风看到一个穿着大衣的老人,风说:我能很快地让那老人脱掉身上的衣服。风开始吹起来,愈来愈大,但风愈大,老人把大衣裹得越紧,风败了。太阳开始露面,以它和煦的阳光照着老人,不一会,老人渐热,脱掉了大衣。太阳对风说:要明白温和与友善有时比愤怒和暴力更强大,更有力。
    在我们的工作和生活中,又何尝不应如此呢?无论做什么事情都要认真思考,切不可武断行事。
    其实,我们的管理工作也应如此,管理工作是一项长期的艰苦的工作,需要付出不懈的努力,过去,有些人所采取的“铁面孔、铁手腕、铁心肠”的工作方法确实能适用于一时,也许能起到一定的震慑作用,但却容易使职工产生强烈的逆反心理,效果只能适得其反,就如前面我们所说的狂风一样,虽然用了很大的气力,却没有达到目的。我认为,在管理工作上,要多用些感情,以情动人、以情服人,真正使职工感觉到管理人员一直在关心他,爱护他,尊重他,理解他,从而自觉增加工作的积极性和遵纪守法的自觉性。“情感是一种巨大的推动力”。考虑职工在工作中存在的不足和经验,对工作中好的经验和方法要加以鼓励和鞭策,存在的缺点和不足要因势利导,就好象寓言中的太阳一样,用微笑的方式对待生活中出现的一些问题,使之心服口服,积极投入到公司生产、经营工作中去,只有这样管理工作才能有一个新突破。


 

 
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